Création de site internet pour une école de français pour enfants à Londres : Club Petit Pierrot

Client

Club Petit Pierrot — le plus ancien programme d'immersion française pour jeunes enfants de Londres, fondé en 1993 par Stella Bataille. Des cours de français ludiques pour les bébés et les enfants de 6 mois à 8 ans, donnés entièrement en français par des enseignantes natives, dans des centres à Chelsea, Fulham et Notting Hill.

Secteur

Éducation et formation — une école de langue indépendante pour enfants, au service des familles londoniennes

Services fournis

• Migration WordPress vers Ghost CMS
• Hébergement Ghost CMS géré
• Une structure de site organisée par trimestres, tranches d'âge et lieux
• Une boutique où aucune donnée bancaire ne touche le site
• Intégration de la newsletter et des avis
• Formation de l'équipe et support continu

Objectif du projet

Une école forte de trente-trois ans de réputation avait un site devenu un passif plutôt qu'un actif.

L'ancien site WordPress portait le poids habituel : une pile d'extensions et un thème à maintenir à jour, une administration que personne n'avait envie d'ouvrir, et une structure qui ne correspondait plus à la façon dont l'école vend réellement. Club Petit Pierrot ne vend pas une chose : elle vend cinq formats différents à quatre types de familles, dans trois quartiers, sur un calendrier qui change à chaque trimestre.

Trois objectifs :

1. Rendre l'offre lisible. Un parent arrive sur le site avec une seule question : à quoi mon enfant peut-il s'inscrire, à son âge, près de chez moi, et à partir de quand ? L'ancien site l'obligeait à chercher.
2. Permettre à l'équipe de mettre à jour son propre calendrier. Le site d'une école est faux dès qu'un stage affiche complet ou qu'un trimestre se décale. Si cela demande une agence, il reste faux.
3. Sortir le site de la ligne de tir des paiements — aucune donnée bancaire, jamais, sur le site de l'école.

Le défi

• Réorganiser une offre à cinq formats de cours, plus les stages, les cours particuliers, les événements et la boutique, sans un menu qui écrase un parent sur son téléphone
• Migrer un site WordPress ancien sans perdre les pages que les familles et Google connaissaient déjà
• Vendre des produits physiques depuis un site d'école sans en faire une plateforme e-commerce à entretenir
• Répondre aux attentes documentaires d'une structure accueillant des enfants — la protection de l'enfance n'est pas une note de bas de page
• Confier les clés à une équipe d'enseignantes, pas à des techniciens

Solutions mises en œuvre

Ghost à la place de WordPress, et ce que cela supprime

La refonte a installé l'école sur Ghost avec un thème personnalisé. Le gain qui mérite d'être nommé n'est pas une fonctionnalité : c'est ce qui n'est plus là. Plus de pile d'extensions, plus de place de marché de thèmes, plus de code tiers qui tourne à l'intérieur du site avec un accès total. C'est la première source de vulnérabilité d'un site WordPress classique, et sur ce site elle n'existe tout simplement plus.

Nous assurons l'hébergement, les mises à jour de Ghost, les sauvegardes quotidiennes et le certificat SSL. L'école s'occupe de l'école.

Une structure qui répond à la vraie question d'un parent

L'offre est désormais découpée comme les familles se la représentent, chaque format devenant une destination à part entière :

• Les Ateliers des Petits — groupes parent/accompagnant et enfant, pour les plus jeunes
• Les leçons des Grands — groupes sans les parents à Fulham, Chelsea et Notting Hill
• Les classes des Francophones — groupes FLAM pour les familles francophones et bilingues
• Holiday Camps — semaines d'immersion française pour les 3 à 8 ans à Chelsea et Fulham
• Cours particuliers et écoles — à domicile, en ligne, ou dispensés dans d'autres établissements

Auxquels s'ajoutent les Événements, la Boutique, et une page Contact & lieux qui traite la géographie sérieusement — parce que pour un cours qu'un enfant de quatre ans suit chaque semaine, le facteur décisif est souvent la rive de la Tamise où l'on habite.

Une boutique où aucun numéro de carte ne touche le site

La boutique vend une marionnette Pierrot, un tote bag, un cartable et un recueil de chansons et comptines originales. Elle est construite avec de simples pages Ghost, et chaque paiement passe par un lien Stripe hébergé. L'acheteur quitte le site pour Stripe, paie là-bas, et revient.

Cette décision mérite qu'on s'y arrête, parce que c'est celle que la plupart des petites structures ratent. Pas d'extension de panier, pas de module de paiement, pas de moteur de stock — et donc aucune donnée bancaire sur le site de l'école, et rien dans cette chaîne que nous ou l'école ayons à maintenir. Les inscriptions aux cours passent de la même façon par la plateforme de réservation externe que l'école utilisait déjà.

Un détail agréable que ce format a rendu possible : chaque produit porte deux liens de paiement — livré chez vous et, moins cher, à récupérer en cours. Le parent choisit au moment d'acheter, sans aucune logique de livraison à développer.

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La confiance, qui pour une structure accueillant des enfants passe par les documents

Un parent qui choisit à qui confier une heure par semaine de son enfant de trois ans ne vérifie pas les mêmes choses qu'un acheteur ordinaire. Le site porte donc une politique de protection de l'enfance et une charte de tolérance zéro contre le harcèlement comme de vraies pages trouvables, à côté des mentions légales et de la politique de confidentialité — et la page équipe indique clairement les vérifications DBS et la formation à la protection de l'enfance.

À côté de cela, la preuve : la présence de l'école dans le Tatler Address Book 2026, une page presse et distinctions, les avis de parents rassemblés sur le site et un chemin pour déposer un avis Google.

Un blog qui répond aux questions que les parents se posent vraiment

L'école publie des articles comme « Mon enfant me répond toujours en anglais quand je lui parle français — que faire ? » ou « Commencer le français tôt donne à votre enfant un avantage pour la vie ».

C'est la partie qui va chercher le trafic. Une page intitulée cours de français à Fulham concurrence tous les autres cours de français de Fulham. Un article qui répond à l'inquiétude précise qu'un parent bilingue tape le soir ne concurrence presque rien — et il touche la famille un an avant qu'elle soit prête à inscrire.

Approche par étapes

1️⃣ Cartographie de l'offre — cinq formats de cours, stages, cours particuliers, événements et boutique posés à plat avant d'ouvrir la moindre page.

2️⃣ Migration depuis WordPress — contenu repris, URL conservées là où elles portaient de la visibilité, le reste redirigé.

3️⃣ Thème et structure — tranches d'âge, lieux et trimestres rendus navigables, identité visuelle reprise.

4️⃣ Boutique et politiques — un lien de paiement Stripe par produit, pages de protection de l'enfance et pages légales publiées.

5️⃣ Formation et mise en ligne — une séance de travail avec l'équipe, puis lancement en mars 2026.

À qui cela s'adresse

Ce schéma convient à toute école de langues, école de musique, club de sport, crèche, structure de soutien scolaire ou organisateur d'activités pour enfants : un calendrier tournant, plusieurs formats, plusieurs lieux, et une petite équipe sans informaticien.

Deux choses décident si un tel site fonctionne. D'abord, l'équipe doit pouvoir changer ses dates elle-même — un site que personne ne peut mettre à jour est une brochure qui se périme en public. Ensuite, gardez les paiements hors de votre site. Si les coordonnées bancaires d'un client n'atteignent jamais vos serveurs, une catégorie entière de risque cesse d'être votre problème. Les liens de paiement hébergés sont moins sophistiqués qu'une vraie boutique en ligne, et pour la plupart des petites structures c'est exactement l'intérêt.

Ce que la cliente gère seule

L'équipe publie elle-même ses dates de trimestre, ses annonces de stages, ses événements et ses articles, et ajoute les produits de la boutique avec leurs liens de paiement. Trimestre après trimestre, le site suit le calendrier sans ticket à ouvrir ni développeur à réserver.

Nous nous occupons de l'hébergement, des mises à jour, des sauvegardes et du support.

Conclusion

Club Petit Pierrot enseigne le français aux enfants de Londres depuis 1993. Le site fait aujourd'hui ce dont une école de trente-trois ans a besoin : il explique une offre réellement complexe d'une façon qu'un parent comprend sur son téléphone, il reste à jour parce que celles qui connaissent le calendrier sont celles qui l'éditent, et il porte une boutique sans porter le risque qui l'accompagne d'ordinaire.

Moins de pièces mobiles, moins de choses à maintenir, et rien sur le site dont une école ne devrait pas avoir à s'occuper.

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